株式会社エンタクルグラフィックス（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するインフルエンサーマーケティング管理ツールおよびポータルサイト「RAKUEN（ラクエン）」（以下「本サービス」といいます。）におけるユーザー（広告主会員およびクリエイターを指し、以下同様とします。）の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報をいいます。

第1条（取得する個人情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

(1) 登録情報

氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、住所、アカウントID、パスワード等のユーザーが登録する情報

(2) 外部サービス連携情報

YouTube API等の外部サービス連携により取得する情報（チャンネル名、チャンネルID、登録者数、投稿動画情報、再生数等の統計データ）

(3) 利用履歴情報

サービス利用履歴、アクセスログ、IPアドレス、Cookie情報、デバイス情報等

(4) その他の情報

キャンペーンの応募・実施履歴、メッセージ機能を通じた通信内容、その他ユーザーが提供する一切の情報

当社は、サービスの利便性向上および利用状況の分析のためにCookie等を使用することがあります。ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieを無効化することができます。

第2条（利用目的）

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
(1) 本サービスの提供、運営、および維持管理のため
(2) 広告主とクリエイターとのマッチング、およびキャンペーン遂行のサポートのため
(3) 広告主に対するクリエイター実績情報（統計データ等）の提供のため
(4) 特典（デジタルコード、物品等）の送付、および発送業務のため
(5) サービス改善、新機能開発、および利用状況の分析のため
(6) 不正利用の防止、および利用規約違反への対応のため
(7) お問い合わせ対応、および重要なお知らせの通知のため

第3条（第三者提供および情報の共有）

当社は、法令に基づく場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、クリエイターは、本サービスの利用およびキャンペーンへの応募に伴い、以下の情報が広告主に対して提供されることに同意するものとします。

(1) マッチング時の開示

クリエイターがキャンペーンに応募した際、当該クリエイターの統計データ、実績情報その他キャンペーン遂行に必要な情報を広告主に対して開示する場合

(2) 発送・実施に伴う提供

特典や商品の発送、またはキャンペーンの実施に必要な範囲で、広告主に対し、クリエイターの氏名・住所・電話番号等を提供する場合

当社は、以下の場合において、必要な範囲で個人情報を取り扱うことがあります。

(3) 業務委託先への取扱委託

発送業務、システム運営、サポート業務その他本サービス運営に必要な業務を委託するために、委託先に個人情報の取扱いを委託する場合

(4) 事業承継

合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

(5) その他法令に基づく場合

個人情報保護法その他法令に基づき開示または提供が認められる場合

第4条（外部サービスの利用と連携解除）

本サービスはYouTube API Servicesを利用しており、ユーザーは本サービスの利用にあたり、Googleプライバシーポリシー（https://policies.google.com/privacy）およびYouTube利用規約に同意するものとします。

当社は、Google API Servicesから取得した情報を、Google API Services User Data Policyに従い取り扱います。

ユーザーは、Googleのセキュリティ設定ページ（https://security.google.com/settings/security/permissions）を通じて、本サービスによるデータアクセス権をいつでも取り消すことができます。

第5条（安全管理措置）

当社は、個人情報の漏えい、滅失、または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、適切な組織的・技術的セキュリティ対策を講じます。

第6条（開示・訂正・削除等）

ユーザーは、当社に対し、自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、または利用停止を請求することができます。当社は、本人確認を行った上で、合理的な範囲で速やかに対応します。

第7条（保存期間）

当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保持します。契約終了後のデータの取り扱いについては、利用規約の定めに従うものとします。

第8条（プライバシーポリシーの変更）

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は本サービス上への掲載をもって効力を生じるものとします。

第9条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

株式会社エンタクルグラフィックス
個人情報保護担当
メールアドレス：entacl_rakuen@entacl.com