本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社エンタクルグラフィックス（以下「当社」といいます。）が提供するインフルエンサーマーケティング管理ツールおよびポータルサイト「RAKUEN（ラクエン）」の利用条件を、当社と、当社と本サービスを利用してプロモーション活動を行うクリエイター（以下「クリエイター」といいます。）との間で定めるものです。

第1条（定義）

本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。
「本サービス」：当社が提供する、管理ツールおよびポータルサイト「RAKUEN（ラクエン）」を用いたインフルエンサーマーケティング支援サービスの総称。
「会員」：本サービスを利用してクリエイターにプロモーションを依頼する広告主。
「キャンペーン」：会員が本サービス上で募集する、特定の商品・サービスのPR案件。
「対象契約」：本サービスを通じて、会員とクリエイターとの間で直接成立する業務委託契約または合意。
「投稿物」：対象契約に基づき、クリエイターがYouTube等のSNSまたは外部サービスに投稿する動画、画像、テキスト等のコンテンツ。
「外部サービス」：YouTube、Instagram、TikTok等、当社以外の第三者が提供するサービス。

第2条（当社の役割と契約の性質）

本サービスは、会員とクリエイターが直接対象契約を締結するためのプラットフォームを提供するものであり、当社は対象契約の当事者にはなりません。本サービスを通じてクリエイターが行う業務に対して支払われる報酬（DLCコードの提供、物品、デジタルコード、金銭等を含みますが、これらに限られません。）の内容および提供条件は、会員とクリエイターの間で直接合意するものとし、当社は、かかる報酬の支払いまたは提供について、いかなる責任も負いません。
当社は、会員とクリエイターの間の契約の成立・不成立、履行、結果等について、本サービスの提供以外にいかなる関与もするものではなく、また、これらに起因または関連して会員、クリエイターその他の第三者に発生する損害についていかなる責任も負いません。
クリエイターは、会員との間で生じた一切の紛争について、自らの責任および費用負担において解決するものとし、当社にいかなる負担・迷惑もかけないものとします。

第3条（契約の成立）

クリエイターは、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
クリエイターが当社所定の登録手続を行い、本サービスの利用を開始した時点で、本規約に同意したものとみなし、当社との間に本サービスの利用に関する契約（以下「利用契約」といいます。）が成立するものとします。

第4条（外部サービス連携とデータ取得）

クリエイターは、本サービスの利用にあたり、YouTube API等の外部サービスとの連携を行うことに同意します。
当社は、当該連携に基づき、クリエイターのチャンネル名、登録者数、投稿動画、再生数等の情報を取得・保持し、会員に対して提供できるものとします。
クリエイターは、GoogleのプライバシーポリシーおよびYouTubeの利用規約を遵守するものとします。

第5条（キャンペーンへの応募と遂行）

クリエイターは、自らの責任において各キャンペーンの募集要項および提供素材を確認し、応募するものとします。
クリエイターは、会員に採択された場合、合意された期限内に、指定されたガイドラインに従って投稿を行う義務を負います。
クリエイターが事務所等の組織に所属している場合、本サービスの利用について事前に当該組織の承諾を得ていることを保証するものとします。

第6条（法令遵守および表示義務）

クリエイターは、投稿物の制作および公開にあたり、景品表示法その他の関連法令および外部サービスの規約を遵守するものとします。
クリエイターは、必要に応じて広告である旨の表示（PR表記等）を適切に行うものとします。

第7条（投稿内容および責任）

投稿物の内容についての責任はクリエイターが負うものとし、第三者からのクレーム、権利侵害、法令違反等について、当社は一切の責任を負いません。
クリエイターは、投稿物に関して第三者の権利（著作権、肖像権等）を侵害しないことを保証します。
クリエイターが投稿した投稿物について、会員または当社が不適切と判断する内容が含まれている場合、クリエイターは、当該投稿物の修正、削除または非公開化等の対応を行うものとします。
なお、動画プラットフォームの仕様上、投稿済み動画の差し替えができない場合には、当該動画を非公開または限定公開とし、修正後の動画を新たに投稿する方法により対応するものとします。
前記の対応により、当該投稿物の再生数、評価、収益、アルゴリズム上の影響その他の不利益が生じた場合であっても、当社および会員は責任を負わないものとします。
ただし、当該修正が会員または当社の指示に基づくものであり、クリエイターに重大な不利益が生じると当社が合理的に判断した場合には、別途協議の上、必要に応じて対応を行うものとします。
クリエイターは、投稿前に会員または当社による投稿物の事前確認を求められた場合、これに応じるものとします。

第8条（知的財産権および利用許諾）

投稿物の著作権は、クリエイターに帰属します。
クリエイターは、当社および会員に対し、投稿物を以下の「標準利用範囲」に限り、無償かつ期間の定めなく利用することを許諾します。
・本サービス内での共有
・会員の公式SNSでのリポストまたは共有
・会員の公式ウェブサイトへの埋め込み表示（リンク形式）
投稿物の前記「標準利用範囲」を超える広告配信、素材化、編集利用等の「拡張利用」については、クリエイターと会員の間で別途合意するものとします。

第9条（禁止事項）

クリエイターは、以下の行為（該当するおそれのある行為を含みます。）をしてはなりません。
(1) 虚偽情報の登録
(2) ステルスマーケティング
(3) 法令、公序良俗、外部サービスの規約に違反する行為
(4) 第三者の権利侵害
(5) 本サービスの運営を妨げる行為（不正アクセス等）
(6) その他当社が不適切と判断する行為

第10条（アカウント管理）

クリエイターは、自らの責任において本サービスのアカウントに係るID・パスワードを厳重に管理するものとし、第三者による不正使用等により被った損害について当社は責任を負いません。
クリエイターは、かかるID・パスワードの不正使用のおそれを認識した場合、直ちに当社に通知し、その指示に従うものとします。

第11条（データの保持）

当社は、利用契約終了後、終了月の翌月末日までクリエイターのデータを保持するものとし、それ以降は当社の裁量により削除できるものとします。
クリエイターは、必要なデータがある場合は、当該期間内に自らの責任においてバックアップを取得するものとします。

第12条（免責事項）

当社は、会員とクリエイターの間のトラブル（報酬、提供物、投稿内容等、契約条件等を含みますが、これらに限られません。）について一切関与せず、責任を負いません。
クリエイターに対する金銭、物品、デジタルコードその他一切の報酬または提供条件は、会員とクリエイターとの間で直接定められるものとし、当社はこれらの支払、提供、保証その他一切の義務および責任を負いません。
当社は、外部サービスの仕様変更、障害、API制限等により生じる不具合について責任を負いません。
当社は、クリエイターに対し、キャンペーンへの採択や収益の発生を保証しません。
当社が何らかの理由により損害賠償責任を負う場合であっても、その責任は通常かつ直接の損害に限られるものとします。
また、当社は、間接損害、特別損害、逸失利益について責任を負いません。

第13条（利用停止・登録解除）

当社は、クリエイターが以下の各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前の通知または催告なく、本サービスの利用停止、登録解除または利用契約の解除を行うことができるものとします。
(1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2) 当社に提供した登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
(3) 法令または公序良俗に違反した場合
(4) 当社、会員または第三者に損害を与えるおそれがある場合
(5) 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
(6) その他当社がクリエイターとしての利用継続を不適当と判断した場合

第14条（秘密保持）

クリエイターは、本サービスに関連して知り得た、当社または会員の営業上、技術上、財務上その他の一切の秘密情報を、相手方の書面による承諾なく第三者に提供、開示、または漏洩してはなりません。
本条の義務は、本契約終了後5年間存続するものとします。

第15条（反社会的勢力の排除）

クリエイターは、自らが反社会的勢力に該当しないこと、および暴力的な要求行為等を行わないことを確約します。
本条に違反した場合、当社は何らの催告を要せず、直ちにアカウントの停止または削除を行うことができます。

第16条（規約の変更）

当社は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。
変更後の規約は、本サービス上への掲示その他適切な方法により通知し、通知された効力発生日以後の利用をもって同意したものとみなします。

第17条（準拠法および管轄）

本規約の準拠法は日本法とし、本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。